智慧物业管理平台

让设备、工单、巡检、业主服务与运营管理更高效，
让社区运营更智能。

收费更高效
工单更高效
服务更完善

免费体验

本月缴费率86%较上月 +3.3%

应收账款¥2,985,210较上月 +3.3%

设备资产值¥189,320较上月 +10%

运营评分632较上月 +2%

收缴进度趋势

设备完好

88%

120设备总数

66%完好率

6异常设备

近期公告

· 设备巡检计划已更新 09-02

· 缴费提醒已发布 09-01

工单待处理28较上月 +30%

缴费完成率86%较上月 +33%

巡检覆盖96%较上月 +5%

业主满意度95%较上月 +3%

核心能力

收费管理

灵活收费配置，在线收款，自动对账，收支透明化。

报事报修

报修快速响应，智能派单，进度可视，满意度追踪。

设备巡检

智能巡检计划，按周设置，异常上报，设备状态闭环。

业主服务

报修、投诉、服务预约，便民服务，便捷服务更贴心。

业务流程

业主报修

线上提交报修，
实时受理

···▸

智能派单

系统自动分配，
或派担交办

···▸

上门处理

工程师上门处理，
记录处理结果

···▸

回访评价

业主评价打分，
服务闭环

设备与品质管理

设备台账设备信息统一管理
巡检计划巡检任务与故障溯源
预防性维护周期派发任务，延长寿命
能耗管理降低能耗，能耗分析

设备运行状态

设备总数320

正常运行298

异常告警6

维护设备17

品质管理

56巡检任务

12问题量

34待处理

28已完成

检查记录

23 层走道应急灯完整度	09-30	待整改	3张
地下室消防栓检查	09-30	待复检	1张
电梯井观视维修	09-29	已完成	6张
顶层开关箱完整	09-19	已完成	6张

86%

品质评分

优良率 85%
整改率 10%

移动办公

移动巡检巡检记录，实时可同步

移动工单工单处理，进度跟踪

消息周圈占内消息推送，任务跟踪

合同管理合同备案，卡片化

数据驾驶舱

收费回斥率86%较上月 +2.3%

工单完结率92%较上月 +4.1%

设备完好率18较上月 +20%

业主满意度95%较上月 +2.1%

缴费同比

工单趋势（近7天）

工单类型占比

1,248回单

维修 48%
问咨询 16%
投诉 16%
其他 10%

多业态解决方案

住宅小区

住宅小区综合管理，提升服务和社区满意度。

商业综合体

商业运营全链路，赋能商户拓展运营降本增收。

写字楼

智能楼宇空间展现，打造高效协调和指挥办公环境。

产业园区

园区物业全周期运维，赋能发展服务高质。

客户价值

提升收缴效率

自动化收费集流程，降低正成本，提升收费管理效率。

规范服务流程

可追溯服务全过程，提升执行能力，降低管理风险。

增强业主满意度

快速响应业主诉求，提升业主体验，增强社区凝聚力。

开启智慧物业数字化管理

从收费、工单、巡检到业主服务，一站式提升物业管理效率。

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